台風8号の影響により中止となりました、明治安田生命J1リーグ第25節 湘南ベルマーレ戦におけるチケットの取り扱いについて、お知らせいたします。
8月13日（土）2022明治安田生命J1リーグ 第25節
横浜F・マリノス vs 湘南ベルマーレ
9月7日（水）19:00キックオフ（日産スタジアム）
| ネンチケ0円取得 | 8月27日（土）12:00～キックオフ |
|---|---|
| トリメン優先 | 8月28日（日）12:00～8月29日（月）23:59 |
| 一般販売 | 8月30日（火）12:00～ |
個人年間チケット（自由席会員0円取得チケットは代替開催日で再取得必要）、法人シーズンシート、日産自動者招待引換券を除く全てのチケット（ユニ引換券、駐車券を含む）を払戻いたします。購入場所、購入方法によって、払戻方法や、払戻期間が異なりますので、ご注意ください。
なお、湘南戦のチケット購入で付与されたF・マリノスポイントにつきましては、後日減算対応を実施いたします。実施日については、確定次第会員専用マイページにてお知らせいたします。
※本試合で予定していた「ユニ付チケット」は、別試合にて実施予定です。「夏ユニ」のみの引換は対応できかねますので皆様払戻手続きをいただき、夏ユニを希望される方は別試合で販売される「ユニ付チケット」を再度ご購入いただきますようお願いいたします。
| 指定席会員 | 代替開催日に会員証（ICカード、電子会員証）でご入場いただけます。 |
|---|---|
| 自由席会員 | 0円取得したチケットはすべて無効となります。代替開催日の0円取得期間内に再度お座席選択を行っていただく必要がございます。 |
なお、日程変更に伴う、年間チケットの払戻対応はございません。
※中止となった8月13日（土）の試合にクラブ公式「譲渡・リセールサービス」をご利用のお客様のチケットは全ての取引が取消となり、持ち主に戻ります。取引自体が無効となるため、各種手数料もかかりません。
※代替開催日のクラブ公式「譲渡・リセールサービス」の利用スケジュールについては決まり次第お知らせいたします。
チケット引換券を代替開催日にそのままご利用いただけます。日程変更に伴う、払戻対応はございません。
※詳細につきましては、法人シーズンシート事務局より各企業ご担当者様にご連絡しております。
すべてのチケット（ユニ引換券を含む）を払戻いたします。詳細は下記をご確認ください。
「ウェルネット送金サービス」を使用して、指定の銀行口座への払戻を実施いたします。「refundss@pia.co.jp」のアドレスより払戻詳細をご案内いたしますので、事前にメールを受信できるよう確認をお願いします。
| 払戻期間 | 9月14日（水）～9月30日（金）23:59 |
|---|---|
| 払戻方法 | 銀行口座へのお振込 |
| 払戻メール送付先 | JリーグIDご登録アドレス（チケット購入代表者様宛） |
| 払戻メール送付日 | 9月14日（水）より順次 |
ウェルネット送金サービスに関するお問い合わせ先は
こちら
※お問い合わせの際は【JリーグID・8/13横浜F・マリノスvs湘南ベルマーレ】を明記してください。
※お問い合わせは、チケットぴあ営業日（土日祝祭日、盆・年末年始などの休日以外）の午前11時から午後5時の間に順次 、返答されます。
すべてのチケット（ユニ引換券、駐車券含む）を払戻いたします。詳細は下記をご確認ください。
発券された店舗窓口へチケットをお持ちください。発券された店舗名は券面左下に記載されています。
| 払戻期間 | 8月26日（金）10:00～9月30日（金）23:59 |
|---|---|
| 払戻方法 | 発券された店舗窓口で払戻 詳細はこちら |
詳細はこちらより『コンビニエンスストアでの引き取りを選択された方』をご参照ください。
※決済手数料を除いた手数料も含めて払戻となります。
※決済済みで未発券の方は、一度発券をしていただき翌日10:00以降に返金対応を承ります。チケットの発券は払戻受付終了日の1日前までに行い、払戻期間内に払戻が完了するようお手続きください。
延期となった試合の取引はすべて取消処理が行われ、チケットは出品者の元に戻ります。また、リセールにてご購入されたお客様はご利用いただいたクレジットカードに返金処理が行われます。
ご契約のカード会社により毎月の締め日や引き落し日が異なりますので、ご利用明細書等でご確認いただくか、クレジットカード会社へ直接お問合せください。
全ての取引が取消となり、出品者に戻ります。取引自体が無効となるため、各種手数料もかかりません。払戻方法に関してはQR発券を選択した方と同じ方法となります。
日産自動者招待引換券を除き、すべて無効となります。代替開催日にご利用いただけませんのでご注意ください。
（★印印字のQRチケット招待券、紙チケット引換券共通）
8月13日（土）湘南ベルマーレ戦で取得した招待券はすべて無効となります。対象のお客様へは改めてチケットが取得いただけるシリアルキーを付与いたしました。
シリアルキーの確認はこちら
Jチャレにて当選したペアチケットはすべて無効となります。代替開催日にはご使用いただけませんのでご注意ください。ご当選された方には、Jチャレチケットを2枚付与させていただきます。
招待を受けた方には、再びJチャレの招待を受けられるよう、プロモーションコードの入力履歴を削除させていただきます。
取得済のペアチケットはすべて無効となります。ご当選の皆様には、代替開催日に改めてご招待のご案内を実施いたします。
チケット引換券を代替開催日にそのままご利用いただけます。日程変更に伴う、交換対応はございません。
トリコロールメンバーズ事務局
TEL：045-285-0677（原則火～金 10:00～17:00／土日祝不定休）
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