サポートスタッフ

サポートスタッフが今の形になる十数年前からお客さまを迎える立場として活動しています。
試合当日はキックオフの3～4時間前に集合し、グループごとのミーティング、現場での活動、終了後は反省会…。ボランティア活動が終われば後半から試合を観ることもあります。試合を作りあげる一員になれることに喜びを感じています。選手もチームならば、我々もチーム！2022シーズンはシャーレを掲げるという最高の形で幕を閉じ、その喜びをスタッフみんなで共有することができました。セーフティー、チームワーク、フェアプレーを合言葉に活動は続きます。

私がサポートスタッフに加わったのは2022年シーズンの開幕戦です。 それまではスタジアムで観戦をしていたのですが、以前から運営にかかわってみたかったので、微力ながら活動しています。
サポートスタッフの活動内容は、ごみの分別回収PRや総合案内所での対応、チケット交換や遊具でのお子様サポートと多岐にわたります。お客様とふれあい、キックオフ前の楽しいひとときをおもてなしする役割を担っています。
このシーズン活動する中で一番強く感じたのは、お子さんやお客様の「ありがとう」の一言がこんなにも嬉しいのかという事です。お客様の笑顔が活動の励みになります。皆さんも「サポートスタッフ」の一員になってみませんか。

サポートスタッフ活動はホスピタリティ、おもてなしです。
ホームゲームでは数多くのイベントやグルメなどがありますが、お客様がスタジアムで困ることなく、笑顔で過ごしてもらうための縁の下の力持ちです。とてもやりがいがある活動です。
個人的な目標ですが、スタジアムがお客様で満員になり、全員に「マリノスのホームゲームは楽しい」と感じてもらえたらと思っています。