2021シーズン 年間チケット払戻詳細に関するお知らせ

2021/12/14 チケット

2021シーズン 年間チケット払戻詳細に関するお知らせ

日頃より、横浜F・マリノスにご声援・ご支援を賜り、誠にありがとうございます。
2021シーズン様々な制限のある中での試合運営となりましたが、最後までご声援をいただきありがとうございました。年間チケットをご利用いただけなかった9試合分の払戻に関する詳細が決定いたしましたのでお知らせいたします。下記をご確認いただき、必ず期限内に払戻のお手続をいただきますようお願いいたします。

払戻対象

トリコロールメンバーズ2021 年間チケット会員の方で、払戻金繰越継続受付期間にトリコロールメンバーズ2022 年間チケット会員のご継続がなかった方
※払戻金繰越継続受付にて、2022シーズン 年間チケットご継続の方は、払戻金を差し引いた金額でご継続をいただいていますので、別途払戻のお手続は不要です。

トリコロールメンバーズ2021 年間チケット会員
席種ごとの払戻価格一覧

ネンチケ席種 2021ネンチケ
払戻額
メインSSS(駐車券付き) 55,800円
メインSSS 42,300円
メインSS 一般 35,100円
小中 11,700円
メインSA 一般 24,300円
小中 7,200円
バックSB 一般 26,550円
小中 8,100円
バックSC 一般 22,950円
小中 7,200円
バックアッパーゾーン 一般 16,650円
小中 4,950円
メインサイド 一般 16,200円
小中 4,500円
バックサイド 一般 15,750円
小中 4,050円
サポーターズシート 一般 13,500円
小中 2,700円

払戻1試合単価×9試合の価格です。

払戻期間

2021年12月20日(月)~2022年1月25日(火)23:59
※期限内に払戻お手続きがなく、かつ2022年1月末までにトリコロールメンバーズ事務局へのご連絡がない場合は、払戻を辞退したものとみなし、受付を終了させていただきます。必ず期限内に口座登録をいただき、お手続きをお願いいたします。

払戻方法

銀行口座へのお振込
※専用IDと、クラブから送付するパスワードにて、専用サイトへアクセスいただき、お振込口座をご入力ください。

払戻専用サイトログインID

2021 年間チケット会員番号の頭に「YM21」をつけてログインください。

ID YM21+会員番号
例)15001234の場合、YM2115001234
※YM21と会員番号の間にハイフンやスペースは不要です。

払戻専用サイトログインパスワード、URL

12月9日(木)18:00時点のご登録メールアドレス宛(2021年のご登録)に、払戻専用パスワード、および払戻サイトURLをお送りいたします。

払戻専用
パスワード
払戻サイト
URL
送付日 12月20日(月)
12:00
12月20日(月)
12:00以降順次配信
送付元
アドレス
※受信できるよう事前に
設定をお願いします。
mail@f-marinos.com refundss@pia.co.jp
送付元 横浜F・マリノス 年間チケット払戻事務局
(チケットぴあ内)
送付件名 【重要】2021年間チケット 払戻パスワードのご案内 返金先口座登録のお願い
その他 ※ID、パスワード、URLは、おひとりずつ異なります。
※グループ購入、ご家族の皆様も必ず、おひとりずつ払戻手続きをお済ませください。
※同じメールアドレスをご登録の皆様には、複数メールが配信されます。
※メールが届かない際は、迷惑メールフォルダもあわせてご確認をお願いします。

※口座情報の登録につきましては、クラブによる代理入力ではなく、専用サイトよりお客様ご自身でご登録をお願いしております。
インターネット環境がなく、ご自身でのご登録が難しい会員様は事務局までご連絡ください。

注意事項

※ID、パスワードは3回間違えるとロックがかかります。ロックがかかった場合は、下記年間チケット払戻事務局(チケットぴあ内)に必要事項を入力の上、ご連絡ください。
※払戻のお手続の大切なパスワードとなるので、記号などをかけあわせた12文字のパスワードをランダムで発行いたします。コピーをして、専用サイトへログインをいただきますようお願いいたします。

払戻を辞退希望の方

2021シーズン年間チケットの払戻を辞退する方は、下記フォームより意思表示をお願いいたします。
払戻辞退については、お客様のご厚意によるものでございます。昨シーズン特例措置として設けられたスポーツ庁からの寄付金控除について、2021シーズンは適用ございません。そのため、払い戻し辞退していただいた方への証明書の送付もございませんので、予めご了承ください。また、昨シーズンのように「半額払戻」の選択肢は設けておりませんので、期間内に払戻手続きをいただき、2022シーズンも年間チケットのご継続をいただけると幸いです。

本件に関するお問合せ先

お問合せ内容により、お問合せ先が異なります。
※返信までにお時間を頂戴する場合がございます。
※返信はお問合せいただいたご本人へ差し上げるものです。お返事内容の転載、転用、二次利用はご遠慮ください。

パスワード、払戻額などの問合せ

問合せ先:横浜F・マリノス トリコロールメンバーズ事務局
問合せ方法:メール

※上記より、会員番号、お名前、住所、生年月日を入力いただき、ご連絡をお願いいたします。
※パスワードの再送は特別な事情がない限り、12月20日(月)にお送りしたメールアドレスへの再送となります。
※ご本人確認ができない場合は、パスワードの再送はいたしかねます。
※2021年12月29日(水)~2022年1月4日(火)は事務局休業日です。期間中に頂戴したお問合せは、2022年1月5日(水)より順次確認をさせていただきます。

専用URL、サイト内の口座登録方法、専用サイトロックなどの問合せ

問合せ先:年間チケット払戻事務局(チケットぴあ内)
問合せ方法:メール

※ぴあ株式会社営業日(土日祝祭日、盆・年末年始などの休日以外)の11:00~17:00の間に順次確認させていただきます。
※2021年12月25日(土)~2022年1月3日(月)は事務局休業日です。期間中に頂戴したお問合せは、2022年1月4日(火)より順次確認をさせていただきます。
※専用URLの再送は特別な事情がない限り、12月20日(月)にお送りしたメールアドレスへの再送となります。

パートナー一覧を見る