Yokohama F・Marinos

よくあるご質問

FAQ

チケット

Q.チケットはどこで買えばいいですか?

チケットF・マリノス、トリコロールワン、チケットぴあ店頭にて、お買い求めください。

Q.チケットの払戻し(キャンセル)をしたいのですができますか?

大変申し訳ございませんが、払い戻し(キャンセル)は行っておりません。
ただし、悪天候や地震等の天変地変または公共交通機関の不通などの不可抗力により、試合が中止や順延になった場合に限り払戻を行う場合があります。該当するチケットの取り扱いについては、詳細が決定次第、オフィシャルホームページ等でご案内いたします。

Q.年間チケットの再発行をしたいのですが、どうしたらいいですか?

公式サイト内「お問い合わせ」よりトリコロールメンバーズ事務局へお問い合わせください。

Q.幼稚園児はチケットは必要ですか?

未就学児はチケットのご購入は必要ありませんが、指定席、自由席に関わらず、お席はお連れ様の膝の上でご観戦下さい。座席を必要とされるお子様は、チケットをご購入ください。

Q.チケットは何歳から必要になりますか?

未就学児はチケットのご購入は必要ありませんが、指定席、自由席に関わらず、お席はお連れ様の膝の上でご観戦下さい。座席を必要とされるお子様は、チケットをご購入ください。価格に関しては、公式サイト内「価格と席種」をご確認ください。

Q.当日にチケットを購入したいのですが、どうすればよいですか?

当日チケットBOX(日産スタジアム:東ゲートと西ゲート。ニッパツ三ツ沢球技場:場外当日券売場)にてご購入可能です。

Q.試合会場以外で当日券を購入することはできますか?

可能です。試合会場当日券売り場は当日混雑が予想されますので、チケットF・マリノスやコンビニなどでのご購入をおすすめいたします。

Q.団体チケットを購入する場合は、どうすればよいですか?

公式サイト内「団体観戦」をご確認ください。

Q.介添用車椅子席の買い方を教えてください。

公式サイト内「価格と席種」をご確認ください。

Q.身体障害者用駐車場の予約の方法を教えてください。

公式サイト内「価格と席種」をご確認ください。

Q.車椅子席の買い方を教えてください。

公式サイト内「価格と席種」をご確認ください。

Q.シーズンチケットを購入したいのですがどうすればよいですか?

公式サイト内「会員向けチケット」をご確認ください。